Hospital da Ordem Terceira
2010-06-30 11:02:12
Ceritificação de Qualidade
Entendemos que a Qualidade dos nossos Serviços / Instalações tem a máxima importância para uma boa prestação de Cuidados de Saúde, com o objectivo principal de atingir a máxima satisfação dos pacientes, o que constitui a diferença e que pode levar à opção preferencial pelos nossos Serviços.
Fomos auditados pela APCER (Associação Portuguesa de Certificação) organismo competente, que seleccionámos para a avaliação e qualificação do nosso sistema da Qualidade, segundo a Norma ISO NP EN 9001:2008. A APCER concedeu esta Certificação ao nosso Hospital, no âmbito do Instituto Oftalmológico.
No passado dia 6 de Maio, tivemos a grande satisfação de receber das mãos do Sr. Comandante Caldeira dos Santos, Presidente do Conselho de Administração da APCER, que teve a amabilidade de se deslocar ao nosso hospital para nos entregar, de modo formal, o Certificado da Concessão da Certificação ao H.O.T no âmbito do Instituto Oftalmológico.
Estiveram presentes a Administração do H.O.T., a Gestão da Qualidade, elementos do Corpo Clínico do I.O., o Capelão do hospital, as Chefias e todos os Colaboradores que estiveram mais directamente envolvidos neste projecto.
A esta pequena Cerimónia formal, seguiu-se um Porto de Honra.
Algumas fotografias ilustram esta cerimónia.
Para nós esta Concessão da Certificação constitui um factor decisivo de competitividade, de maior segurança, melhor ambiente e principalmente maior eficiência no desempenho. Não foi só um objectivo a atingir, mas constitui o início na longa caminhada da “Melhoria Contínua”.